새로운 구글 투명성 센터를 소개합니다
매일 수십억 명의 사람들이 신뢰할 수 있는 정보와 콘텐츠에 접근하기 위해 구글을 이용하고 있으며, 구글은 이에 대한 책임을 진지하게 받아들이고 있습니다. 구글은 전세계 어디서든 누구나 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 지원하겠다는 사명을 실현하면서 이용자들을 안전하게 보호하기 위해 구글의 서비스 약관, 제품 정책, 개발자 정책 및 커뮤니티 가이드라인을 마련해 왔습니다.
구글은 구글 제품 정책에 대해 자세히 알아볼 수 있는 중앙 허브인 투명성 센터를 선보입니다.
기존의 리소스와 정책을 통합하는 이 투명성 센터는 이용자를 우선적으로 고려하여 설계되었습니다. 따라서 이제 투명성 센터에서 정책에 대한 정보, 정책 수립 및 시행 방법 등은 물론 아래 내용에 대해서도 쉽게 확인 할 수 있습니다.
- 구글의 정책 개발 프로세스
- 제품 또는 서비스별 정책
- 신고 및 이의제기 도구
- 투명성 보고서
- 개인정보 보호 및 인공지능(AI)에 대한 구글의 원칙
구글의 정책 및 정책 시행 방법 알아보기
온라인 위협 환경이 변화함에 따라 구글의 정책도 플랫폼에서의 악용을 방지할 수 있도록 발전하고 있습니다. 또한 구글 제품의 용도가 각자 다르기 때문에 모든 이용자들에게 안전하고 긍정적인 경험을 제공하도록 개별 플랫폼에 적합한 정책을 적용하고 있습니다. 이제 투명성 센터에서 정책 개발 프로세스, 정책 시행 방법에 대해 알아보고 제품 및 서비스별 정책도 확인 할 수 있습니다.
지난 2018년에 처음 발표된 구글의 AI 원칙을 비롯하여 매우 중요한 기본 원칙들도 확인 할 수 있습니다. 구글이 이용자들에게 구글의 정책과 원칙을 공개하는 이유는 이용자, 개발자, 크리에이터 모두가 서비스 약관, 규칙 및 가이드라인을 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위해서입니다.
투명성 보고서 둘러보기
구글은 10여년 전 처음으로 투명성 보고서를 발간했습니다. 이 보고서를 통해 정부 정책이 정보 접근에 어떤 영향을 미치는지를 보여주고 온라인에서의 자유로운 정보의 흐름에 대한 논의를 이어왔습니다. 투명성 센터에서는 이러한 투명성 보고서의 배경 정보, 제품 전반에 걸친 정책 시행 방법에 대한 인사이트, 보고서 전문을 볼 수 있는 방법 등에 대해 자세히 안내하고 있습니다.
보고 및 이의신청 도구 활용하기
투명성 센터에는 유해한 콘텐츠를 보고하고 여러 서비스에 걸쳐 이의신청을 하는 방법을 찾아볼 수 있는 전용 페이지가 마련되어 있습니다. 구글의 이의신청 절차는 구글의 시정 조치에 이의를 가지는 이용자들에게 적법 절차, 효율성 및 투명성을 보장하는 것을 목표로 진행됩니다.
투명성을 높이기 위한 구글의 노력
구글은 정보에 대한 접근을 처리하는 방법, 플랫폼 전반에 대한 관리와 주요 안전 관행에 대한 투명성을 높이기 위해 노력하고 있으며, 향후에도 투명성 센터 등을 통하여 투명하고 신뢰성있는 온라인 환경을 조성하기 위한 노력에 동참할 것입니다.
