구글플레이 결제 시스템에 대해 더 자세히 알아보기 위해 IT 교육 업체 멋쟁이사자처럼의 이두희 대표가 구글플레이 사업개발 민경환 총괄을 직접 만났습니다. 구글플레이 결제 시스템에 대해 궁금했던 점들을 영상과 이번 포스팅을 통해 확인해보세요!
▲ 구글코리아 민경환 총괄-멋쟁이사자처럼 이두희 대표 대담 영상
이두희 대표(이): 구글플레이는 앱 개발부터 배포, 구매, 사후 관리까지 하나로 아우르는 플랫폼인데요. 여기서 결제 시스템도 중요한 역할을 할텐데 구글플레이 결제 시스템에 대해 자세히 설명 부탁드립니다.
민경환 전무(민): 구글플레이는 개발자분들께 앱을 손쉽게 개발하고 개발한 앱이 잘 작동하지 테스트해볼 수 있는 도구들, 내 앱이 어디서 더 많이 성장할 수 있는지 알 수 있는 분석자료 등을 제공하고 있습니다. 유저가 좀 더 쉽게 결제할 수 있도록 신용카드, 휴대폰, 기프트카드 등 다양한 결제수단을 포함하고 있으며 보안에 대한 부분도 중요하게 다루어지고 있습니다. 이용자가 환불을 원할 때 개발자가 처리하지 않고 구글플레이가 대행해드리는 역할도 하고 있습니다. 이러한 요소들을 포괄한 것을 구글플레이 결제 시스템이라고 합니다. 구글플레이 결제 시스템의 가장 큰 장점은 이용자와 개발자분들께 통일된 결제 환경을 제공한다는 점입니다.
이: 구글플레이 결제 시스템을 사용하면 소비자들이 어떤 면에서 안전하고 편리한지, 어떤 면에서 혜택을 얻을 수 있는지 설명 부탁드립니다.
민: 소비자 입장에서는 쉽고 안전하게 결제할 수 있느냐가 가장 중요한 부분입니다. 먼저 구글플레이는 신용카드, 휴대폰결제, 카카오페이, 페이코 등 다양한 결제수단을 제공합니다. 소비자가 한번만 정보를 입력하면 여러 앱에서 입력된 동일한 정보로 쉽게 결제할 수 있습니다. 그 다음으로 소비자가 신용카드 정보를 입력할 때 중요한 정보가 새나가지 않는지 불안할 수 있는데 구글플레이는 최신 보안 시스템을 통해 이를 안전하게 보호하고 있다고 말씀드릴 수 있습니다.
이: 그렇다면 개발자 입장에서는 어떤 혜택이 있을 지 궁금합니다.
민: 스마트폰 이전 피쳐폰 시절에는 개발자가 통신사와 전부 계약을 해야했습니다. 이러한 복잡한 비용이 들지 않는 것이 장점이고 또 하나는 구글플레이가 환불을 해주니 개발자 입장에서는 결제 관련된 수고를 줄일 수 있다는 것입니다. 그리고 구글플레이는 글로벌 시장에서 페이팔(PayPal)이나 알리페이(Alipay)와 같이 전 세계 다양한 결제수단과 계약을 맺고 이를 일관되게 개발자에게 제공하기 때문에 전 세계 소비자에게 편리하게 앱과 콘텐츠를 판매할 수 있는 혜택이 있습니다.
이: 결제 시스템을 어디까지 적용하는지가 최근 이슈일 것 같은데, 결제 시스템을 어느 범위까지 적용하는지 말씀 부탁드립니다.
민: 세 가지 경우를 말씀 드릴 수 있을 것 같습니다. ▲구글플레이를 통해 유료 앱애서 결제가 이뤄지는 경우 ▲앱 내에서 게임 아이템, 유료 웹툰, 음원과 같은 디지털 콘텐츠의 구매가 이뤄질 경우 ▲정기 구독의 경우가 해당됩니다.
이: 요즘 배달 서비스를 많이 사용하는데 배달 앱을 통해 구매를 하거나 쇼핑몰을 통해 옷을 구매하는 경우는 적용되지 않는다는 말씀인가요?
민: 예를 들어 쇼핑몰 옷, 배달앱 포함 쿠팡 같은 이커머스 회사, 교통 등 실물 제품이나 서비스를 제공하는 앱에는 구글플레이 결제 시스템을 원래도 적용하지 않았습니다. 또한 디지털 콘텐츠를 제공하는 앱이라도 웹상에서만 결제한다면 구글플레이 결제 시스템이 적용되지 않습니다. 구글플레이 결제 시스템의 대상은 오로지 ‘디지털 재화의 인앱 거래’로 한정하고 있습니다.
이: 요즘 많이 시청하는 넷플릭스나 왓챠의 경우는 어떻습니까?
민: 넷플릭스는 앱 내에 결제란이 없습니다. 이용권 결제는 앱이 아닌 웹에서 이뤄지는데 이런 경우에는 구글플레이 결제 시스템이 적용되지 않습니다. 앱 내에서 디지털 재화가 구매되는 경우에만 결제 시스템을 적용하고 앱 외에서 결제된 재화여도 얼마든지 앱 내에서 사용하실 수 있습니다. 개발자가 자체 결제 시스템을 활용하고 싶다면 웹상에서만 결제하도록 설계할 수 있습니다. 구글플레이는 특정 결제 방식을 의무화하지 않습니다. 뿐만 아니라 모든 앱에 일괄적으로 수수료를 적용한다는 것도 사실이 아닙니다.
구글플레이는 앞으로 많은 개발자들이 구글플레이 결제 시스템을 기반으로 개발사가 전 세계의 더 많은 소비자와 쉽게 만날 수 있도록 지원할 계획입니다.
구글플레이 결제 시스템에 대한 더 자세한 내용은 구글플레이 개발자 블로그에서 확인해보세요!
작성자 : 구글코리아 블로그 운영팀