구글플레이는 어린이와 가족을 위해 긍정적이고 안전한 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 지난 몇 년 동안 구글플레이는 부모가 가족에게 맞는 콘텐츠를 찾을 수 있도록 돕는 가족을 위한 앱(Designed for Families) 프로그램을 운영해왔으며, 패밀리 링크(Family Link) 자녀 보호 기능을 통해 가족의 디지털 사용 규칙을 세울 수 있도록 도왔습니다.
또한 구글플레이는 사용자 및 개발자로부터 받은 의견을 바탕으로, 어린이 및 가족을 더욱 안전하게 보호하기 위해 구글플레이 정책을 개선해 나가고 있습니다. 이러한 정책 변경사항은 아래와 같은 저희의 방향을 토대로 합니다. 어린이를 대상으로 하는 앱이 연령대에 적합한 콘텐츠와 적절한 광고만을 표시하며, 개인 식별 정보를 올바르게 처리하도록 하는 것, 그리고 어린이를 대상으로 하지 않는 앱이 의도치 않게 어린이의 관심을 끌지 않도록 하는 것입니다.
앞으로 몇 달 동안 구글플레이는 부모가 자녀를 위해 앱을 설치하기 전에 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록 여러 추가 기능을 계속해서 출시할 예정입니다.
개발자에게 적용되는 변경사항
모든 개발자는 어린이가 앱 타겟층에 포함되는지 신중하게 생각해 보아야 합니다.
● 어린이가 타겟층에 포함되는 경우 앱이 콘텐츠 및 개인 식별 정보 처리와 관련된 정책 요구사항을 충족해야 합니다.
● 어린이에게 표시되는 광고는 연령대에 적합하며 구글 가족 정책을 준수하는 것으로 인증된 광고 네트워크를 통해 게재되어야 합니다.
● 어린이가 타겟층에 포함되지 않는 경우 앱이 의도치 않게 어린이의 관심을 유도하지는 않는지 확인해야 합니다. 구글플레이는 이 규정이 준수되고 있는지 확인하기 위해 앱 마케팅을 면밀히 검토하고 필요할 경우 조정을 요청합니다.
앱의 타겟층 정하기
새로운 정책의 일환으로 모든 개발자는 구글플레이 콘솔(Google Play Console)에 새롭게 추가된 타겟층 및 앱 콘텐츠 섹션을 작성해야 합니다.
구글플레이 콘솔에 새롭게 추가된 타겟층 및 앱 콘텐츠 섹션
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개발자 대부분은 타겟층에 어린이가 포함되지 않으므로 이 섹션을 비교적 빨리 작성할 수 있을 것입니다. 어린이가 타겟층에 포함되는 경우 후속 질문이 제시됩니다.
구글플레이는 구글플레이에서 자체적으로 실시하는 앱 마케팅 애셋 검토와 더불어 개발자가 구글플레이 콘솔을 통해 제공한 정보를 사용하여 어린이, 어린이 및 일반 사용자, 일반 사용자라는 타겟층 그룹에 따라 앱을 분류하고 정책을 적용합니다.*
앱의 타겟층이 어린이인 경우
앱 전체가 가장 엄격한 구글 가족 정책을 준수해야 합니다.
앱의 타겟층이 어린이 및 일반 사용자인 경우
앱 전체가 가장 엄격한 구글 가족 정책을 준수하거나 중립적인 연령 심사를 포함해야 하며, 어린이 또는 연령대를 알 수 없는 사용자가 앱을 이용할 때는 가족 정책을 적용해야 합니다.
앱의 타겟층이 일반 사용자인 경우
가족 정책이 적용되지 않습니다.
타겟층 및 콘텐츠 섹션을 작성하기 전에 새로운 가족 정책과 개발자 가이드 및 온라인 교육 콘텐츠를 확인하여 작성한 내용이 어떤 결과로 이어질지 분명하게 이해하는 것이 좋습니다.
변경사항 적용 일정
이러한 변경사항은 구글플레이의 모든 개발자에게 영향을 미치므로, 앱이 구글플레이 스토어에 이미 게시되어 있는 경우 필요한 업데이트를 적용할 시간을 드리고자 합니다. 다음은 기억해 두셔야 할 주요 일정입니다.
●오늘: 구글플레이 콘솔에서 타겟층 및 콘텐츠 섹션을 이용할 수 있습니다. 모든 신규 앱은 업데이트된 정책을 준수해야 합니다.
●2019년 9월 1일: 기존의 모든 앱이 새로운 타겟층 및 콘텐츠 섹션 작성을 완료해야 하며 업데이트된 정책을 준수해야 합니다.
이러한 변경사항은 구글플레이의 모든 개발자에게 영향을 미치므로, 앱이 구글플레이 스토어에 이미 게시되어 있는 경우 필요한 업데이트를 적용할 시간을 드리고자 합니다. 다음은 기억해 두셔야 할 주요 일정입니다.
●오늘: 구글플레이 콘솔에서 타겟층 및 콘텐츠 섹션을 이용할 수 있습니다. 모든 신규 앱은 업데이트된 정책을 준수해야 합니다.
●2019년 9월 1일: 기존의 모든 앱이 새로운 타겟층 및 콘텐츠 섹션 작성을 완료해야 하며 업데이트된 정책을 준수해야 합니다.
구글플레이의 노력
구글플레이는 개발자가 이러한 변경사항을 이해하고 구현하는 데 필요한 리소스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 안드로이드 개발자 웹사이트에서 자세한 내용을 확인하고, 구글플레이 앱 개발자를 위한 온라인 교육 플랫폼 구글플레이 아카데미에서 새로운 정책에 관한 교육을 받을 수 있습니다. 또한 개발자 여러분이 신속하게 결과를 받아 보고 필요한 모든 변경사항을 이해하실 수 있도록, 앱 검토 및 이의 제기 절차와 관련된 인력을 충원하고 커뮤니케이션 과정을 개선했습니다.
여러분의 노력에 미리 감사의 말씀을 드립니다. 구글플레이는 계속해서 여러분의 의견에 귀를 기울일 것을 약속드립니다. 향후 이러한 정책 업데이트를 진행해나가는 데에 있어 여러분의 의견을 반영하고, 개발자과 지속해서 소통해나가도록 노력하겠습니다.
구글플레이는 개발자가 이러한 변경사항을 이해하고 구현하는 데 필요한 리소스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 안드로이드 개발자 웹사이트에서 자세한 내용을 확인하고, 구글플레이 앱 개발자를 위한 온라인 교육 플랫폼 구글플레이 아카데미에서 새로운 정책에 관한 교육을 받을 수 있습니다. 또한 개발자 여러분이 신속하게 결과를 받아 보고 필요한 모든 변경사항을 이해하실 수 있도록, 앱 검토 및 이의 제기 절차와 관련된 인력을 충원하고 커뮤니케이션 과정을 개선했습니다.
여러분의 노력에 미리 감사의 말씀을 드립니다. 구글플레이는 계속해서 여러분의 의견에 귀를 기울일 것을 약속드립니다. 향후 이러한 정책 업데이트를 진행해나가는 데에 있어 여러분의 의견을 반영하고, 개발자과 지속해서 소통해나가도록 노력하겠습니다.
*참고: '어린이'라는 용어는 지역과 맥락에 따라 서로 다른 대상을 의미할 수 있습니다. 앱을 타겟팅하는 국가에서 적용될 수 있는 의무사항 또는 연령에 따른 제한사항을 확인하는 것이 중요합니다.
작성자: 카니카 사치데바, 구글플레이 제품 관리자
작성자: 카니카 사치데바, 구글플레이 제품 관리자