작성일: 2010년 1월 22일 금요일

안녕하세요 웹마스터 여러분,

구글에서는 웹마스터분들에게 도움이 되고 재미도 있는 아이디어를 구상하다 구글 웹마스터 토론방에 자주 올라오는 주제 위주로 퀴즈를 만들어 보았습니다. 어떤 질문들과 답변들이 현재 여러분들이 갖고 계시는 궁금증들을 적절히 해소시켜 드리고 새로운 정보를 드릴 수 있을까 고민해 보았습니다. 퀴즈를 푸실 때 다음 몇 가지를 기억해 두세요:

퀴즈를 푸실 수 있는 기간은 지금부터 한국시간으로 2010년 1월 27일 자정까지입니다.
퀴즈에 나오는 문제들은 모든 웹마스터 관련 이슈를 커버하지는 않으며 단순히 여러분들의 관련 지식을 테스트 해 보실 수 있는 재밌는 기회입니다. 개별 사이트에 관한 토론은 예전처럼 포럼에서 이루어지게 됩니다.

이 퀴즈는 구글 문서도구를 사용해 만들어졌습니다. 때문에 결과를 바로 보실 수는 없으나, 최고점수 획득자 명단과 답변을 추후 블로그 포스팅을 통해 올려드릴 예정입니다. 퀴즈를 다 푸신 후 나중에 답변을 맞춰볼 수 있도록 반드시 저장이나 프린트를 해 놓으시기 바랍니다!
다시 한 번 말씀드리지만 단순히 재미를 위한 이벤트입니다 ^^

그럼 이제 퀴즈에 도전해보세요!

작성자: 검색품질팀

작성일: 2010년 1월 21일 목요일

우리는 지난 2008년에 지메일의 브라우저 연결 옵션으로 "항상 https 사용"을 선보였습니다. 이 기능은 사용자 컴퓨터와 지메일 서버간의 이메일이 오고가는 것을 암호화하여 공용 무선 인터넷 환경에서 제3자에 의한 데이터 침입을 막아줍니다. 이 기능이 소개됐을 당시에는 사용자가 옵션을 선택할 수 있도록 했습니다. 암호화된 데이터의 속도가 그렇지 않은 데이터의 속도보다 약간 느려 사용자의 컴퓨터 성능에 영향을 줄 수 있다는 이유에서였습니다. 그러나 저희는 지난 몇 개월 동안 보안/지연시간 효능연구를 통해 https인코딩을 기본설정으로 하는 게 옳은 일이라는 결론을 내렸습니다.

이에 따라 이제 지메일의 브라우저 연결은 https 사용을 기본설정으로 하고 있습니다. 이미 지메일 환경설정에서 이 기능을 선택한 사용자의 계정에는 아무런 변화가 없을 것입니다. 네트워크 보안이 확실하고 컴퓨터 성능 등의 이유로 https 사용을 기본설정으로 원하지 않는 경우에는 환경설정 메뉴에서 “항상 https를 사용하지는 않음”을 선택해 이 기능을 해제할 수 있습니다. 지메일은 사용자 암호를 보호하기 위해 로그인 페이지를 기존과 마찬가지로 암호화하고 있습니다. 구글 앱스 사용자도 마찬가지로 https 사용을 기본 설정할 수 있습니다.

사용자 계정과 컴퓨터를 안전하게 보호하기 위한 다양한 방법에 대해서는 google.com/help/security를 참조하세요.

주의: http에서 오프라인 지메일을 사용하는 도중에 https로 브라우징 연결을 선택하면 문제가 생길 수 있습니다. 이에 대해서는 도움말을 참조하시기 바랍니다.

작성자: 지메일 엔지니어링 디렉터 샘 쉴레이스(Sam Schillace)


안녕하세요, 웹마스터 여러분

정상적인 사이트를 방문할 경우에도 은행 보안프로그램 등의 추가 소프트웨어를 설치해야 할 때가 있습니다. 대부분의 이런 경우는 웹브라우저의 기본 기능 외에 특정형식의 문서열람 등 추가적인 기능이 필요할 때입니다. 그러나 이런 소프트웨어의 설치를 필수로 설정해 놓을 경우에는 어떤 설치방법을 채택하느냐가 매우 중요합니다. 부적절한 설치방법은 해당 사이트가 악성코드를 설치하려 한다고 인식될 수 있으며, 이 경우 구글의 악성코드 탐지기에 잡히게 되어 구글검색결과 내 해당 페이지들에 "이 사이트는 컴퓨터에 문제를 야기할 수 있습니다"와 같은 경고 메세지가 뜨게 됩니다.

사이트 방문자가 꼭 설치해야 할 소프트웨어가 있다면, 먼저 사용자에게 왜 추가적인 프로그램을 설치해야하는지에 대한 설명이 필요합니다. 사용자가 사이트를 방문시 적절하지 못한 대처 사례두 가지와 올바른 절차에 대해 설명해 드리겠습니다:

Bad: 사용자가 소프트웨어 설치 동의하는 절차 없이 프로그램이 자동으로 다운로드 및 설치된다.

Bad: 소프트웨어에 대한 충분한 정보제공 없이 사용자의 설치 동의를 유도하는 팝업창을 띄운다. (표준 ActiveX 설치 안내창도 사용자의 프로그램에 대한 충분한 사전지식없이 설치유도를 하기 때문에 이에 해당됩니다.)

Good: 해당 사이트를 사용하기 위해 왜 추가적인 소프트웨어가 필요한지 자세히 설명해 놓은 페이지로 사용자를 보낸다. 이 페이지에서 사용자는 해당 프로그램을 설치할지 말 것인지 정한 후 설치실행을 할 수가 있다.

현재 사이트가 적절하지 못한 소프트웨어 설치방법으로 인해 검색결과에서 악성코드 경고 메세지가 뜨고 있는지요? 제일 좋은 해결방법은 사용자들이 해당 프로그램을 설치해야 하는 이유를 좀 더 자세하게 설명하고 원하지 않을 경우 설치를 취소할 수 있는 설치방법으로 변경하시는 것입니다. 이 절차를 끝낸 후 구글 웹마스터도구에서 악성코드 검토신청을 하시면 좀 더 신속하게 검색결과에서 경고메세지를 제거하실 수 있습니다.

작성자: 웹마스터 트렌드 분석가 조나단 사이먼 (Jonathan Simon)