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장애가 있는 학생들을 비롯해 다양한 학습 요구가 있는 전 세계 학생들은 원격학습으로 배우고 있고, 교사들은 통합 교육을 실천할 새로운 방법을 찾고 있습니다. 한국의 시각장애인 교사인 류창동 서연중학교 교사는 온라인 교육으로 전환했을 때 학생들의 수업 참여도를 평가함에 있어 상당한 어려움을 겪었습니다. 원격 수업을 진행하는 동안 류창동 교사는 평소 수업처럼 학생들의 반응을 확인할 수 없었습니다. 그 간극을 채우기 위해 수업 전 구글 설문지(Google Forms)로 이해도 점검을 위한 간단한 설문조사를 시행한 후, 해당 피드백을 토대로 다음 수업을 준비했습니다. 크롬북(Chromebook)과 지스위트 포 에듀케이션(G Suite for Education)을 이용하고 있는 모든 학교의 장애 학생들은 학습은 물론, 읽고, 듣고, 반 친구 및 선생님과 소통하는데 있어 툴을 통해 혜택을 받을 수 있습니다.
구글은 아래와 같이 크롬북과 지스위트 포 에듀케이션의 향상된 접근성 기능을 집중 조명하고자 합니다.
1. 다양한 크롬북 커서 색상들이 추가되었습니다.
학생들이 크롬북에서 커서를 더욱 잘 볼 수 있도록 기본 검정색 외에도 빨강, 노랑, 초록, 청록, 파랑, 자홍, 분홍 등 선택 가능한 7가지 색상이 추가되었습니다. 또한 설정의 ‘마우스와 터치패드’ 메뉴에서 커서 크기를 변경해, 가시성을 높일 수 있습니다.
2. 텍스트 읽어주기(Select-to-speak)와 크롬복스(ChromeVox)가 개선되었습니다.
학생들은 ‘텍스트 읽어주기(Select-to-speak)’를 통해 말로 읽어주는 텍스트를 제외한 배경 텍스트가 보이지 않도록 설정할 수 있어 낭독해주는 텍스트에 더욱 집중할 수 있습니다. 이는 시력이 좋지 않고 난독증과 같은 학습 장애가 있는 사람들에게 유용하며, 설정 내 ‘텍스트 읽어주기 설정’을 검색해 활성화하실 수 있습니다.
‘음성 변환(Voice Switching)’은 읽어주는 텍스트 언어에 따라 스크린 리더의 목소리를 자동으로 바꿔 여러 언어를 포함한 페이지를 더욱 명확하게 이해하는 데 도움을 줍니다. 또한 스피치 커스터마이제이션(Speech Customization)과 스마트 스티키 모드(Smart Sticky Mode)를 추가하고 크롬복스 메뉴의 탐색 기능을 개선했습니다. 설정에서 크롬복스를 검색해 새롭게 개선된 기능을 이용하실 수 있습니다.
크롬북에서 텍스트 읽어주기 사용하기
3. 크롬북으로 시험을 볼 수 있습니다.
관리자는 크롬북을 키오스크 모드로 설정할 수 있어, 시험 앱을 기기의 전체 화면 모드에서 실행할 수 있습니다. 시험을 보기 위해 키오스크 모드를 사용할 때 이제 스크린 리더, 화면 확대 등과 같이 크롬북 접근성 기능을 더욱 쉽게 이용 가능하며 맞춤설정 또한 가능합니다. 또한 피어슨(Pearson)과 같은 일부 시험 제공업체는 돈 존스턴(Don Johnston) 및 텍스트헬프(Texthelp)와 같은 파트너의 써드파티 접근성 툴을 활용할 수 있게 지원합니다. 올해 말 구글은 장애를 가진 학생들이 맞춤형 접근성 설정을 이용할 수 있도록 장치 접근성 정책 설정 기능을 추가할 예정입니다. 또한 구글 설문지의 퀴즈에서 잠금(Locked) 모드를 이용할 때 해당 파트너사의 툴과 함께 크롬북에 내장된 접근성 기능을 사용할 수 있습니다.
4. 구글 문서(Google Docs)에서 점자 지원을 확대하였습니다.
학생들은 점자 디스플레이를 이용해 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션, 그림 등을 읽고 편집할 수 있습니다. 이제 구글 문서에서 새로운 단축키, 더욱 빨라진 타이핑 에코, 스크린 리더 탐색, 구두점/공백 처리 개선 등 향상된 점자 지원 기능을 사용할 수 있습니다.
5. 구글 미트(Google Meet)에 실시간 캡션을 지원합니다.
실시간 캡션(Live Captioning)은 원격 회의나 대면 회의에 상관없이 청각장애가 있거나 난청인 학생 간 장벽을 낮춰 회의의 접근성을 높여줍니다. 현재 캡션 언어는 스페인어, 불어, 독일어 및 포르투갈어로 지원되고 있습니다.
6. 구글 문서, 스프레드시트 및 프레젠테이션에서 작업항목이 더 스마트해집니다.
구글 문서, 스프레드시트 및 프레젠테이션에서 댓글로 할 일과 작업 항목을 지정할 때 파일 내용을 기반으로 추천 작업 항목이 나타납니다. 이는 업무를 빨리 수행하고 후속 조치를 확인하는데 유용합니다.
7. 지스위트 포 에듀케이션에서 핸즈 프리로 작업할 수 있습니다.
학생들은 지스위트 포 에듀케이션에서 음성 명령을 통해 구글 문서 내 탐색, 선택 및 수정을 할 수 있으며, 지메일에서 이메일을 전송하거나 구글 미트 참여 및 나가기 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
8. 구글 프레젠테이션의 클로즈드 캡션(Closed Caption) 기능
구글 프레젠테이션의 클로즈드 캡션 기능을 사용하면 학생 및 교사가 구글 프레젠테이션으로 발표를 하는 동안 말하는 모든 내용이 참가자 화면 하단에 캡션으로 표시됩니다. 청각장애가 있거나 난청인 사람들에게 유용한 기능으로 모든 참가자가 프레젠테이션의 내용을 더욱 잘 이해하도록 돕습니다.
9. 구글 문서에서 실시간으로 편집할 수 있습니다.
실시간 편집은 스크린 리더를 통해 이용 가능하며, 변경사항 알림, 수정된 텍스트 읽기, 편집자 이름 지정 등 다양한 기능을 포함하고 있습니다.
크롬북과 지스위트 포 에듀케이션을 이용해 원격학습을 진행할 때에 도움이 필요하시다면 가디언즈 가이드(Guardian's Guide)를 참고하시기 바랍니다. 기타 도움이 필요하시면 홈 티칭 허브(Teach from Anywhere)와 크롬북 접근성 허브를 통해 확인하실 수 있습니다.
작성자: 카라 부커(Kara Booker), 크롬 OS 접근성 프로그램 매니저