유튜브 광고 콘테스트에 참여해 ‘칸 국제광고제’ 티켓을 잡으세요
2010년 5월 11일 화요일
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작성일: 2010년 5월 11일 화요일
나만의 구글검색 스토리 공모전 수상자를 발표합니다.
2010년 5월 4일 화요일
작성일: 2010년 5월 4일 화요일
안녕하세요?
나만의 구글검색 스토리 공모전에 참여해주신 대학생 여러분께 감사드립니다.
많은 분들께서 응모를 해주셨는데요, 정말 다양한 구글 제품이 등장하고 재미있는 내용이 많아서 심사위원들이 수상자를 선정하는데 어려움이 많았다고 하네요.Read More
안녕하세요?
나만의 구글검색 스토리 공모전에 참여해주신 대학생 여러분께 감사드립니다.
많은 분들께서 응모를 해주셨는데요, 정말 다양한 구글 제품이 등장하고 재미있는 내용이 많아서 심사위원들이 수상자를 선정하는데 어려움이 많았다고 하네요.Read More
작성일: 2010년 5월 4일 화요일
안녕하세요?
나만의 구글검색 스토리 공모전에 참여해주신 대학생 여러분께 감사드립니다.
많은 분들께서 응모를 해주셨는데요, 정말 다양한 구글 제품이 등장하고 재미있는 내용이 많아서 심사위원들이 수상자를 선정하는데 어려움이 많았다고 하네요.
수상자 리스트는 공모전 사이트에서 확인하실 수 있습니다.
그리고 수상자들의 구글 스토리는 구글 검색으로 할 수 있는 100가지 사이트에도 올라가 있으니, 다른 친구들은 어떤 경우에 어떤 구글 제품을 사용하는지 알아보세요~
안녕하세요?
나만의 구글검색 스토리 공모전에 참여해주신 대학생 여러분께 감사드립니다.
많은 분들께서 응모를 해주셨는데요, 정말 다양한 구글 제품이 등장하고 재미있는 내용이 많아서 심사위원들이 수상자를 선정하는데 어려움이 많았다고 하네요.
수상자 리스트는 공모전 사이트에서 확인하실 수 있습니다.
그리고 수상자들의 구글 스토리는 구글 검색으로 할 수 있는 100가지 사이트에도 올라가 있으니, 다른 친구들은 어떤 경우에 어떤 구글 제품을 사용하는지 알아보세요~
텍스트큐브닷컴과 블로거가 하나가 됩니다
2010년 4월 30일 금요일
작성일: 2010년 4월 30일 금요일
늘 구글 서비스와 텍스트큐브닷컴을 사랑해 주시고 관심 가져주시는 사용자 여러분들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 앞으로 소셜 미디어에 남다른 애정을 가지고 있는 한국 사용자들의 기대와 요구사항을 더 많이 연구해, 더욱 새로운 기능으로 구글의 블로거 서비스를 발전시켜 나갈 수 있기를 기대합니다.
구글코리아가 서비스해온 텍스트큐브닷컴이 향후 구글의 세계적인 블로그 서비스인 블로거로 통합될 예정이라는 것을 알려드리고자 합니다.
구글이 2008년 TNC를 인수할 당시, 구글은 TNC 팀과 그들의 혁신적인 서비스를 구글의 소셜 전략에 통합시킨다는 비전을 갖고 있었습니다. 우리는 텍스트큐브닷컴의 높은 기술력과 혁신적 기능이 구글의 글로벌 제품과 함께 뛰어난 시너지를 낼 것이라고 확신했습니다. 이미 텍스트큐브닷컴은 이미 국내뿐 아니라 글로벌한 측면에서 여러 가지 성과를 이뤄내며 구글의 텍스트큐브닷컴의 인수가 양측에게 바람직한 결정이었다는 점을 증명했습니다.
이제 구글은 이러한 비전을 실현하기 위해 텍스트큐브닷컴과 구글의 글로벌 블로그 서비스인 블로거를 통합하고자 합니다. 구글은 블로거의 글로벌함과 텍스트큐브닷컴의 혁신이 만나면 놀라운 시너지를 창출하리라고 믿습니다.
저희는 지속적으로 텍스트큐브닷컴의 혁신적인 기능들을 개발해왔고 아울러 텍스트큐브닷컴의 좋은 기능들을 블로거로 이전하는데 많은 노력을 기울이고 있습니다. 구글 텍스트큐브닷컴 팀은 블로거의 최신 기능인 ‘블로거 템플릿 디자이너’ 기능을 개발하는데 주요한 역할을 담당했으며 이 새롭고 실험적인 기능은 전 세계 사용자들이 자신의 블로그를 디자인하는 과정에 혁명을 일으켰고, 웹에서 자신을 더 쉽고 편리하게 표현할 수 있도록 했습니다.
이 사례는 텍스트큐브닷컴이 블로거 서비스의 향상에 기여한 여러 사례 중 하나이며, 구글은 앞으로 두 개의 서비스, 즉 텍스트큐브닷컴과 블로거에 할애했던 시간과 노력을 하나로 집중함으로써 사용자들에게 더 효율적이고 유용한 서비스를 제공할 계획입니다.
향후 구글코리아 텍스트큐브팀 엔지니어들은 블로거 서비스를 발전시키는데 더욱 큰 역할을 맡음으로써 더 많은 사용자들에게 더 나은 서비스로 보답할 예정입니다. 많은 응원 부탁드리며 국내 사용자 여러분들을 세계적인 블로그 서비스인 블로거에서 계속해서 만나뵐 수 있기를 기대합니다.
서비스 통합에 대한 보다 자세한 내용은 추후 계속해서 업데이트할 예정입니다. 구글은 사용자 데이터를 최우선시 하기 때문에, 서비스 통합 이후에도 사용자 여러분의 주요 블로그 데이터는 블로거로 그대로 이전시킬 계획입니다. 다만, 호환이 어려운 기능들은 제외될 수 있음을 알려드립니다. 구글은 통합 후에도 텍스트큐브닷컴 사용자 여러분 모두를 블로거에서 다시 뵙기를 기대하지만, 사용자 분들의 데이터에 대한 자율성을 존중하므로 혹시라도 타 서비스로 이전을 원하시는 경우 지원을 제공할 계획입니다.
구글이 2008년 TNC를 인수할 당시, 구글은 TNC 팀과 그들의 혁신적인 서비스를 구글의 소셜 전략에 통합시킨다는 비전을 갖고 있었습니다. 우리는 텍스트큐브닷컴의 높은 기술력과 혁신적 기능이 구글의 글로벌 제품과 함께 뛰어난 시너지를 낼 것이라고 확신했습니다. 이미 텍스트큐브닷컴은 이미 국내뿐 아니라 글로벌한 측면에서 여러 가지 성과를 이뤄내며 구글의 텍스트큐브닷컴의 인수가 양측에게 바람직한 결정이었다는 점을 증명했습니다.
이제 구글은 이러한 비전을 실현하기 위해 텍스트큐브닷컴과 구글의 글로벌 블로그 서비스인 블로거를 통합하고자 합니다. 구글은 블로거의 글로벌함과 텍스트큐브닷컴의 혁신이 만나면 놀라운 시너지를 창출하리라고 믿습니다.
저희는 지속적으로 텍스트큐브닷컴의 혁신적인 기능들을 개발해왔고 아울러 텍스트큐브닷컴의 좋은 기능들을 블로거로 이전하는데 많은 노력을 기울이고 있습니다. 구글 텍스트큐브닷컴 팀은 블로거의 최신 기능인 ‘블로거 템플릿 디자이너’ 기능을 개발하는데 주요한 역할을 담당했으며 이 새롭고 실험적인 기능은 전 세계 사용자들이 자신의 블로그를 디자인하는 과정에 혁명을 일으켰고, 웹에서 자신을 더 쉽고 편리하게 표현할 수 있도록 했습니다.
이 사례는 텍스트큐브닷컴이 블로거 서비스의 향상에 기여한 여러 사례 중 하나이며, 구글은 앞으로 두 개의 서비스, 즉 텍스트큐브닷컴과 블로거에 할애했던 시간과 노력을 하나로 집중함으로써 사용자들에게 더 효율적이고 유용한 서비스를 제공할 계획입니다.
향후 구글코리아 텍스트큐브팀 엔지니어들은 블로거 서비스를 발전시키는데 더욱 큰 역할을 맡음으로써 더 많은 사용자들에게 더 나은 서비스로 보답할 예정입니다. 많은 응원 부탁드리며 국내 사용자 여러분들을 세계적인 블로그 서비스인 블로거에서 계속해서 만나뵐 수 있기를 기대합니다.
서비스 통합에 대한 보다 자세한 내용은 추후 계속해서 업데이트할 예정입니다. 구글은 사용자 데이터를 최우선시 하기 때문에, 서비스 통합 이후에도 사용자 여러분의 주요 블로그 데이터는 블로거로 그대로 이전시킬 계획입니다. 다만, 호환이 어려운 기능들은 제외될 수 있음을 알려드립니다. 구글은 통합 후에도 텍스트큐브닷컴 사용자 여러분 모두를 블로거에서 다시 뵙기를 기대하지만, 사용자 분들의 데이터에 대한 자율성을 존중하므로 혹시라도 타 서비스로 이전을 원하시는 경우 지원을 제공할 계획입니다.
늘 구글 서비스와 텍스트큐브닷컴을 사랑해 주시고 관심 가져주시는 사용자 여러분들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 앞으로 소셜 미디어에 남다른 애정을 가지고 있는 한국 사용자들의 기대와 요구사항을 더 많이 연구해, 더욱 새로운 기능으로 구글의 블로거 서비스를 발전시켜 나갈 수 있기를 기대합니다.
유튜브 뮤직데이때의 감동을 다시 한번 느껴보세요!
2010년 4월 29일 목요일
작성일: 2010년 4월 29일 목요일
작성자: 구글코리아 블로그 운영팀
지난 3월 20일 토요일 광장동 악스홀에서 성황리에 마친 유튜브 뮤직데이 공연의 영상을 유튜브 뮤직데이 공식 채널에서 감상하실 수 있습니다! 혹시 공연에 참석하지 못하셨거나, 그때의 감동을 다시 한번 느껴보고 싶으신 분들은 유튜브 뮤직데이 공식 채널을 방문하세요. 뜨거웠던 현장 스케치에서부터 가수분들의 공연 영상을 만나실 수 있습니다~
작성자: 구글코리아 블로그 운영팀
논란성 콘텐츠와 웹에서의 표현의 자유에 대해: 업데이트
2010년 4월 20일 화요일
작성일: 2010년 4월 20일 화요일
인터넷 검열은 점차 큰 문제가 되고 있습니다. 오픈 넷 이니시에이티브(Open Net Initiative)에 따르면, 검열을 하는 정부의 수는 2002년 4곳에서 현재 40곳 이상으로 늘었습니다. 실제로 일부 정부는 해당 콘텐츠가 시민들에게 채 공개되기도 전에 차단하거 ...Read More
인터넷 검열은 점차 큰 문제가 되고 있습니다. 오픈 넷 이니시에이티브(Open Net Initiative)에 따르면, 검열을 하는 정부의 수는 2002년 4곳에서 현재 40곳 이상으로 늘었습니다. 실제로 일부 정부는 해당 콘텐츠가 시민들에게 채 공개되기도 전에 차단하거 ...Read More
작성일: 2010년 4월 20일 화요일
인터넷 검열은 점차 큰 문제가 되고 있습니다. 오픈 넷 이니시에이티브(Open Net Initiative)에 따르면, 검열을 하는 정부의 수는 2002년 4곳에서 현재 40곳 이상으로 늘었습니다. 실제로 일부 정부는 해당 콘텐츠가 시민들에게 채 공개되기도 전에 차단하거나 차단을 요구하기도 합니다. 억압적인 정권은 온라인 방화벽을 만들고, 그들의 체제에 반하는 내용을 탄압하며 규정을 어기는 이들에게는 강력한 조치를 취하고 있습니다.
정부의 검열이 증가한 이유는 의심할 여지 없이 인터넷 이용자가 크게 늘어 그 어느 때보다 많은 콘텐츠가 인터넷 상에서 유통되고 있기 때문입니다. 예를 들어 유튜브에서는 매분 24시간이 넘는 분량의 동영상이 올라오고 있습니다. 이는 기존의 인쇄 매체 혹은 방송 매체를 통제하는데 익숙해 있는 정부에게는 큰 난국이 아닐 수 없습니다. 아동 포르노를 제한하는 것 같이 인터넷 상에서 접근 가능한 정보에 대해 어느 정도의 제한이 있어야 한다는 점에서는 모두가 동의합니다. 하지만 오늘날 취해지는 많은 정부 규제는 오픈 인터넷에 직접적인 위협이 되고 있을뿐 아니라, “모든 사람은 의견과 표현의 자유에 관한 권리를 가진다. 이 권리는 간섭 받지 않고 의견을 가질 자유와 국경에 관계없이 모든 매체를 통해 정보와 사상을 추구하고, 접수하고, 전달하는 자유를 포함한다”는 세계 인권 선언 제19조도 위배하고 있습니다.
이 같은 통제 시도는 다양하게 전개되고 있습니다. 극단적인 예로서는 중국이 있지만, 중국이 유일하지만은 않습니다. 구글이 서비스를 제공하고 있는 100개 국가 중 25개 국가에서 구글 검색에서부터, 블로거, 유튜브, 구글 문서도구까지 구글 제품이 차단되고 있습니다. 여기에 더해 구글은 일부 콘텐츠를 제한하거나 제거하라는 정부의 요청을 정기적으로 받고 있습니다. 이러한 요청을 받으면 구글은 해당 내용을 면밀히 검토해 법률 위반 사항이 있는지를 파악하고, 요구사항이 너무 광범위하다고 생각되면 범위를 가능한 좁히기 위해 노력합니다. 가능한 경우에는 어떤 콘텐츠가 차단 또는 제거 되었는지 사용자들에게 투명하게 공개함으로써 사용자들이 총체적인 정보를 제공받지 못하고 있음을 알리도록 하고 있습니다.
구글 서비스에서는 제품(유형)에 따라 문제가 되는 콘텐츠를 처리하는 방식이 다릅니다. 먼저 해당 콘텐츠가 검색(단순히 웹페이지 링크만 제공하는 경우)인지, 구글이 직접 호스팅하고 있는 콘텐츠인지, 아니면 광고인지 등 세 가지의 서비스 유형으로 구분합니다. 핵심을 간추려 설명 드리면 다음과 같습니다.
검색은 이 중에서 가장 제한이 적은 서비스입니다. 검색결과는 웹상의 콘텐츠를 반영하는 것이기 때문입니다. 구글은 전세계적으로 동일하게 아동포르노나 저작권을 위반하는 자료 링크, 스팸, 악성코드 등의 경우와 신용카드 번호같이 민감한 개인정보를 포함한 검색결과 등 극소수의 경우를 제외하고는 검색 서비스에서 콘텐츠를 제거하지 않습니다. 특히 구글은 정치적인 검열을 지지하지 않습니다. 이는 특히 중국이나 베트남 등과 같이 시민들이 검열 요구에 대항할 수 있는 민주적 절차가 부재한 특정 국가에서는 더욱 그렇습니다. 구글은 정치적 검열이 일어날 수 있는 국가에 진출해 사업을 할지 여부를 조심스럽게 평가하고 있습니다.
유럽 등 일부 민주주의 정부에서도 일정 유형의 콘텐츠를 금지하는 법률을 시행하고 있습니다. 구글의 정책은 이러한 민주주의 정부의 법률을 준수하는 것입니다. 예를 들어, 나치를 찬양하는 콘텐츠를 불법으로 규정한 독일과 프랑스에서는 현지 법률을 준수하여 현지 검색사이트(예: 독일 구글 사이트 www.google.de) 검색 결과에서 해당 콘텐츠를 제거하고 있습니다. 구글은 또한 독일에서는 청소년에게 부적절하다 사료되는 내용의 링크를 제거하거나, 한국 같은 나라에서는 세이프 서치(Safe Search) 기능을 기본설정으로 제공하는 등 청소년보호법을 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 구글은 콘텐츠가 제거될 때마다 검색결과 중 X개의 결과가 현지 법률에 따라 제거되었다는 것을 표시해 사용자들에게 알려주고 있습니다. 아울러, 이러한 내용을 온라인 상에서 표현의 자유를 제한하는 사례를 추적하는 ‘인터넷과 사회를 위한 버크만 세터’ 프로젝트 사이트 chillingeffects.org에 신고하고 있습니다.
블로거, 유튜브, 피카사웹처럼 콘텐츠를 직접 호스트하는 플랫폼의 경우에는 허용되는 콘텐츠와 금지되는 콘텐츠를 규정하는 콘텐츠 정책(content policies)을 세워 규제하고 있습니다. 대표적인 금지 콘텐츠는 증오발언(hate speech)입니다. 이러한 정책의 시행으로 인해 구글 검색에 비해 콘텐츠를 호스트하는 플랫폼에서는 더 많은 콘텐츠가 제한을 받습니다. 블로거의 경우는 순수 표현을 위한 플랫폼으로서 구글 서비스 중 가장 개방적입니다. 블로거에서는 블로거 콘텐츠 정책(Blogger Content Policies)을 위반하지 않는 한 합법적인 포르노까지도 허용하고 있습니다. 공유, 댓글 및 기타 사용자간 상호작용을 위한 커뮤니티 사이트인 유튜브는 자체 규정인 커뮤니티 가이드라인을 운영하고 있습니다. 예를 들어 포르노 같은 콘텐츠는 유튜브에서 절대 허용되지 않습니다.
저희는 이용자들이 구글의 정책에 반하는 콘텐츠를 최대한 편리하게 신고할 수 있도록 노력하고 있습니다. 유튜브에서 이 절차가 어떻게 진행되는지에 대한 설명 동영상은 여기서 볼 수 있습니다.
저희는 모든 구글 제품을 대상으로 부적절한 콘텐츠를 제거하기 위해 매일 24시간 꾸준히 신고된 콘텐츠를 검토하고 있습니다. 그리고 저희가 사업을 펼치고 있는 특정 지역의 법률이 특정 콘텐츠를 금지하는 경우, 해당 나라에서만 접속하지 못하도록 제한하고 있습니다. 예를 들어 터키에서는 터키공화국 창시자인 무스타파 아타튀르크를 모독하는 것을 법으로 금하고 있습니다. 2년 전 구글은 유튜브에 이러한 동영상이 있다는 신고를 받고 현지 법률을 위반하는 관련 동영상을 차단한 적이 있습니다. 이후 터키 법원은 해당 동영상을 다른 나라에서도 시청하지 못하도록 요구했습니다. 그러나 구글은 터키 법률이 터키 외부에는 적용되지 않는다는 점을 들어 이 같은 요구를 거절했습니다. 이로 인해 터키에서는 유튜브가 차단되고 있습니다.
마지막으로 구글의 광고 제품은 이익 창출을 목적으로 하는 상업적인 제품을 다루기 때문에 가장 제한적인 정책을 가지고 있습니다.
이러한 정책들은 계속 변하고 있습니다. 구글의 서비스와 제품에서 콘텐츠의 허용, 제한, 제거에 대한 결정은 종종 어려운 판단을 요구합니다. 구글은 자체 콘텐츠 정책이든 정부 요구에 대한 저항의 정도이든 구글이 취해야 할 올바른 행동방향에 대해 활발한 토론을 하고 있습니다. 결국, 우리는 우리의 마음 속에 자리잡고 있는 핵심 원칙에 의존합니다. 그것은 이전에도 말씀 드렸지만 특히 지금과 같은 도전적인 시기에는 재차 반복할 필요가 있습니다: 구글은 표현의 자유에 대한 권리를 우선시합니다. 보다 많은 정보는 보다 많은 선택과 자유를 의미하며, 궁극적으로 개인에게 더 큰 힘을 준다는 것이 저희 믿음입니다.
작성자: 글로벌 커뮤니케이션 및 공공정책 총괄 부사장 레이첼 웨트스톤(Rachel Whetstone)
저희는 예전에 구글 제품과 서비스에서 콘텐츠를 제거하는 절차에 대해 설명한 바 있습니다. 이러한 절차는 변함없이 유지되고 있지만 최근 구글이 중국 정부의 검열요구를 더 이상 따르지 않기로 한 결정으로 인해 구글이 콘텐츠를 제거하는 경우와 정부의 검열요구에 대한 구글의 대응에 대한 새로운 질문들이 제기되고 있습니다. 그래서 저희는 이 부분을 다시 한번 짚고 넘어가야겠다고 생각했습니다.
인터넷 검열은 점차 큰 문제가 되고 있습니다. 오픈 넷 이니시에이티브(Open Net Initiative)에 따르면, 검열을 하는 정부의 수는 2002년 4곳에서 현재 40곳 이상으로 늘었습니다. 실제로 일부 정부는 해당 콘텐츠가 시민들에게 채 공개되기도 전에 차단하거나 차단을 요구하기도 합니다. 억압적인 정권은 온라인 방화벽을 만들고, 그들의 체제에 반하는 내용을 탄압하며 규정을 어기는 이들에게는 강력한 조치를 취하고 있습니다.
정부의 검열이 증가한 이유는 의심할 여지 없이 인터넷 이용자가 크게 늘어 그 어느 때보다 많은 콘텐츠가 인터넷 상에서 유통되고 있기 때문입니다. 예를 들어 유튜브에서는 매분 24시간이 넘는 분량의 동영상이 올라오고 있습니다. 이는 기존의 인쇄 매체 혹은 방송 매체를 통제하는데 익숙해 있는 정부에게는 큰 난국이 아닐 수 없습니다. 아동 포르노를 제한하는 것 같이 인터넷 상에서 접근 가능한 정보에 대해 어느 정도의 제한이 있어야 한다는 점에서는 모두가 동의합니다. 하지만 오늘날 취해지는 많은 정부 규제는 오픈 인터넷에 직접적인 위협이 되고 있을뿐 아니라, “모든 사람은 의견과 표현의 자유에 관한 권리를 가진다. 이 권리는 간섭 받지 않고 의견을 가질 자유와 국경에 관계없이 모든 매체를 통해 정보와 사상을 추구하고, 접수하고, 전달하는 자유를 포함한다”는 세계 인권 선언 제19조도 위배하고 있습니다.
이 같은 통제 시도는 다양하게 전개되고 있습니다. 극단적인 예로서는 중국이 있지만, 중국이 유일하지만은 않습니다. 구글이 서비스를 제공하고 있는 100개 국가 중 25개 국가에서 구글 검색에서부터, 블로거, 유튜브, 구글 문서도구까지 구글 제품이 차단되고 있습니다. 여기에 더해 구글은 일부 콘텐츠를 제한하거나 제거하라는 정부의 요청을 정기적으로 받고 있습니다. 이러한 요청을 받으면 구글은 해당 내용을 면밀히 검토해 법률 위반 사항이 있는지를 파악하고, 요구사항이 너무 광범위하다고 생각되면 범위를 가능한 좁히기 위해 노력합니다. 가능한 경우에는 어떤 콘텐츠가 차단 또는 제거 되었는지 사용자들에게 투명하게 공개함으로써 사용자들이 총체적인 정보를 제공받지 못하고 있음을 알리도록 하고 있습니다.
구글 서비스에서는 제품(유형)에 따라 문제가 되는 콘텐츠를 처리하는 방식이 다릅니다. 먼저 해당 콘텐츠가 검색(단순히 웹페이지 링크만 제공하는 경우)인지, 구글이 직접 호스팅하고 있는 콘텐츠인지, 아니면 광고인지 등 세 가지의 서비스 유형으로 구분합니다. 핵심을 간추려 설명 드리면 다음과 같습니다.
검색은 이 중에서 가장 제한이 적은 서비스입니다. 검색결과는 웹상의 콘텐츠를 반영하는 것이기 때문입니다. 구글은 전세계적으로 동일하게 아동포르노나 저작권을 위반하는 자료 링크, 스팸, 악성코드 등의 경우와 신용카드 번호같이 민감한 개인정보를 포함한 검색결과 등 극소수의 경우를 제외하고는 검색 서비스에서 콘텐츠를 제거하지 않습니다. 특히 구글은 정치적인 검열을 지지하지 않습니다. 이는 특히 중국이나 베트남 등과 같이 시민들이 검열 요구에 대항할 수 있는 민주적 절차가 부재한 특정 국가에서는 더욱 그렇습니다. 구글은 정치적 검열이 일어날 수 있는 국가에 진출해 사업을 할지 여부를 조심스럽게 평가하고 있습니다.
유럽 등 일부 민주주의 정부에서도 일정 유형의 콘텐츠를 금지하는 법률을 시행하고 있습니다. 구글의 정책은 이러한 민주주의 정부의 법률을 준수하는 것입니다. 예를 들어, 나치를 찬양하는 콘텐츠를 불법으로 규정한 독일과 프랑스에서는 현지 법률을 준수하여 현지 검색사이트(예: 독일 구글 사이트 www.google.de) 검색 결과에서 해당 콘텐츠를 제거하고 있습니다. 구글은 또한 독일에서는 청소년에게 부적절하다 사료되는 내용의 링크를 제거하거나, 한국 같은 나라에서는 세이프 서치(Safe Search) 기능을 기본설정으로 제공하는 등 청소년보호법을 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 구글은 콘텐츠가 제거될 때마다 검색결과 중 X개의 결과가 현지 법률에 따라 제거되었다는 것을 표시해 사용자들에게 알려주고 있습니다. 아울러, 이러한 내용을 온라인 상에서 표현의 자유를 제한하는 사례를 추적하는 ‘인터넷과 사회를 위한 버크만 세터’ 프로젝트 사이트 chillingeffects.org에 신고하고 있습니다.
블로거, 유튜브, 피카사웹처럼 콘텐츠를 직접 호스트하는 플랫폼의 경우에는 허용되는 콘텐츠와 금지되는 콘텐츠를 규정하는 콘텐츠 정책(content policies)을 세워 규제하고 있습니다. 대표적인 금지 콘텐츠는 증오발언(hate speech)입니다. 이러한 정책의 시행으로 인해 구글 검색에 비해 콘텐츠를 호스트하는 플랫폼에서는 더 많은 콘텐츠가 제한을 받습니다. 블로거의 경우는 순수 표현을 위한 플랫폼으로서 구글 서비스 중 가장 개방적입니다. 블로거에서는 블로거 콘텐츠 정책(Blogger Content Policies)을 위반하지 않는 한 합법적인 포르노까지도 허용하고 있습니다. 공유, 댓글 및 기타 사용자간 상호작용을 위한 커뮤니티 사이트인 유튜브는 자체 규정인 커뮤니티 가이드라인을 운영하고 있습니다. 예를 들어 포르노 같은 콘텐츠는 유튜브에서 절대 허용되지 않습니다.
저희는 이용자들이 구글의 정책에 반하는 콘텐츠를 최대한 편리하게 신고할 수 있도록 노력하고 있습니다. 유튜브에서 이 절차가 어떻게 진행되는지에 대한 설명 동영상은 여기서 볼 수 있습니다.
저희는 모든 구글 제품을 대상으로 부적절한 콘텐츠를 제거하기 위해 매일 24시간 꾸준히 신고된 콘텐츠를 검토하고 있습니다. 그리고 저희가 사업을 펼치고 있는 특정 지역의 법률이 특정 콘텐츠를 금지하는 경우, 해당 나라에서만 접속하지 못하도록 제한하고 있습니다. 예를 들어 터키에서는 터키공화국 창시자인 무스타파 아타튀르크를 모독하는 것을 법으로 금하고 있습니다. 2년 전 구글은 유튜브에 이러한 동영상이 있다는 신고를 받고 현지 법률을 위반하는 관련 동영상을 차단한 적이 있습니다. 이후 터키 법원은 해당 동영상을 다른 나라에서도 시청하지 못하도록 요구했습니다. 그러나 구글은 터키 법률이 터키 외부에는 적용되지 않는다는 점을 들어 이 같은 요구를 거절했습니다. 이로 인해 터키에서는 유튜브가 차단되고 있습니다.
마지막으로 구글의 광고 제품은 이익 창출을 목적으로 하는 상업적인 제품을 다루기 때문에 가장 제한적인 정책을 가지고 있습니다.
이러한 정책들은 계속 변하고 있습니다. 구글의 서비스와 제품에서 콘텐츠의 허용, 제한, 제거에 대한 결정은 종종 어려운 판단을 요구합니다. 구글은 자체 콘텐츠 정책이든 정부 요구에 대한 저항의 정도이든 구글이 취해야 할 올바른 행동방향에 대해 활발한 토론을 하고 있습니다. 결국, 우리는 우리의 마음 속에 자리잡고 있는 핵심 원칙에 의존합니다. 그것은 이전에도 말씀 드렸지만 특히 지금과 같은 도전적인 시기에는 재차 반복할 필요가 있습니다: 구글은 표현의 자유에 대한 권리를 우선시합니다. 보다 많은 정보는 보다 많은 선택과 자유를 의미하며, 궁극적으로 개인에게 더 큰 힘을 준다는 것이 저희 믿음입니다.
작성자: 글로벌 커뮤니케이션 및 공공정책 총괄 부사장 레이첼 웨트스톤(Rachel Whetstone)
