안녕하세요, 구글코리아 정김경숙입니다.

아이를 키우고 있는 부모로서, 오늘은 우리 자녀들이 스마트폰과 인터넷을 보다 안전하게 사용할 수 있는 팁들을 공유하고자 합니다.

특히 인터넷에서의 검색과 스마트폰에서의 애플리케이션은 우리 자녀들이 인터넷에서 가장 많이 사용하는 기능과 콘텐츠일텐데요. 이에 구글은 가족안전센터 웹페이지에서 안전장치를 제공하고 있습니다. 이를 잘 활용하면 우리 자녀들이 인터넷과 애플리케이션 마켓에서 어떤 수준의 콘텐츠를 볼지 결정하도록 도와줄 수 있습니다. 또한 유튜브 동영상과 이미지 검색에서 제공하는 신고기능도 알려 드립니다. 

먼저 인터넷과 스마트폰에서 검색을 안전하게 사용하는 방법입니다.

1. 안전하게 검색하기: 구글 세이프 서치(Safe Search) 와 잠금기능
구글 세이프 서치 필터를 설정하면 검색결과에 성인 콘텐츠가 표시되지 않습니다. 음란물의 경우 키워드, 링크 및 이미지를 포함한 여러 요소를 검토하는 알고리즘이 필터에 사용되어 부적절한 콘텐츠를 식별해 걸러주는 방법을 사용하고 있습니다.

데스크톱에서 세이프 설치 필터 설정하기:
 1) 검색 환경설정 페이지로 이동합니다.
 2) 세이프서치 필터링 섹션에서 사용할 세이프서치 필터링 수준을 선택합니다.
    -엄격한 필터링
    -보통 필터링 (기본설정으로 되어 있음)
    -필터링 해제
 3) 환경설정이 완료되면 페이지 하단의 환경설정 저장을 클릭합니다.

세이프서치는 컴퓨터에 쿠키를 사용하도록 설정되어 있는 한 설정된 그대로 유지되며, 쿠키를 삭제하면 세이프서치가 재설정될 수 있으며, 구글 계정이 있으면 다른 사용자가 변경하지 못하도록 세이프서치 설정을 잠글 수도 있습니다. 또한 자녀들이 설정된 세이프서치 필터링 수준을 임의로 변경할 것이 우려되는 경우 세이프서치 잠금을 사용하여 비밀번호로 보호할 수 있습니다. 잠금 후에는 세이프서치가 잠금 상태임을 나타내기 위해 구글 검색결과 페이지에 색상 구글이 나타나기 때문에, 설정을 변경했는지 여부도 바로바로 알 수 있답니다.


모바일에서 세이프 설치 필터 설정하기
 1) 모바일에서 http://www.google.com을 방문합니다.
 2) 환경설정 링크를 클릭합니다.
 3) 엄격, 보통 또는 사용 안함 중에서 원하는 수준을 선택합니다.
 4) 저장 버튼을 클릭합니다.

*일부 이동통신사는 사용 안함이 선택되어 있어도 검색결과를 필터링할 수 있습니다. 

구글은 세이프서치가 불쾌한 콘텐츠를 모두 차단할 수 있도록 하기 위해 최선을 다하고 있지만 간혹 그렇지 못한 경우도 습다. 세이프서치를 보통 필터링 또는 엄격한 필터링으로 설정했는데도 검색결과에 불쾌감을 주는 콘텐츠가 포함된 웹사이트가 여전히 표시되는 경우, 웹페이지 제거 요청 도구나 이미지 신고를 통해 수정 요청을 할 수 있습니다.

이제는 점차 데스크톱 보다도 스마트폰 애플리케이션을 이용하며 시간을 점점 더 많이 보내게 됩니다. 아래 방법을 통해 안드로이드 마켓에서 안전하게 원하는 애플리케이션을 찾아 이용할 수 있습니다:

2. 안전하고 똑똑한 안드로이드 마켓 이용법: 콘텐츠 등급 분류 설정 (지난 블로그 포스팅 참조 ) 
안드로이드 마켓에는 수만가지의 애플리케이션이 있습니다. 현재 안드로이드 마켓 콘텐츠 등급 분류는, 전체이용가, 콘텐츠 수위 -하, 중, 상, 이렇게 네 단계로 나누어져 있습니다. (자세한 등급 분류 설명은 이곳을 참조)

간단한 설정으로 모바일 안드로이드 마켓에서 컨텐츠 필터링을 적용해 본인이 적절하다고 생각하는 애플리케이션만 보고, 다운로드하는것은 물론, 손쉽게 필터링 설정을 잠글 수 있습니다.
1) 안드로이드 마켓 오른쪽 상단에 있는 메뉴에서 환경설정으로 들어갑니다.



2) 콘텐츠 필터링'을 터치하고 원하는 설정을 선택합니다.




3)환경설정에서 PIN 설정을 선택해 PIN코드를 입력하면 설정을 잠글 수도 있습니다.


*스크린 샷을 제외한 위 내용은 안드로이드 마켓 도움말 센터(Android Market Help Center)에서도 볼 수 있습니다. 

*안드로이드 버전별로 조금씩 메뉴가 다를 수 있으나, 마켓 콘텐츠 필터링 기능은 모두 동일합니다 


이렇게 다운받은 애플리케이션의 등급이 잘못 매겨진 것 같다고 느낄 때는 애플리케이션 소개 페이지 가장 밑에 있는 “부적합한 콘텐츠 신고” 버튼을 눌러 언제라도 구글에 신고할 수 있습니다. 신고된 애플리케이션 검토 후 등급이 적절하지 못하다고 판단되면 가이드 라인에 따라 등급이 다시 지정됩니다.


3. 안전하게 동영상 즐기기: 유튜브 신고 기능 
세계 최대 동영상 공유 사이트 유튜브에서는 유튜브 커뮤니티 가이드를 위반하는 콘텐츠를 유튜브 팀에게 신고할 수 있습니다. 유튜브 영상 아래에 있는 깃발 아이콘을 누르면 바로 신고 할 수 있습니다.




성적인 콘텐츠, 폭력물 또는 혐오감을 주는 콘텐츠, 증오 또는 학대하는 콘텐츠, 유해/위험한 행위, 아동학대, 스팸, 권리침해를 한 콘텐츠를 신고할 수 있습니다. (자세한 설명은 이곳에서 볼 수 있습니다.) 

유튜브에서는 담당자가 1년 365일, 하루 24시간 신고된 동영상을 검토하여 해당 동영상이 유튜브 커뮤니티 가이드를 위반하는지 여부를 판단하게 됩니다. 동영상이 자동으로 삭제되거나 여러 번 신고한다고 해서 삭제되는 것은 아닙니다. 다른 사용자에게 특정 동영상을 사이트 외부에서 신고하도록 유도할 경우 계정이 경고를 받거나 일시 중지될 수 있습니다.

이상 소개해 드린 기능은 온 가족이 웹과 스마트폰을 훨씬 더 편안한 마음으로 사용할 수 있도록 도와주는 여러 도구와 방법 중 하나입니다. 하지만 어떠한 필터나 안전장치도 사람의 눈을 대신할 수는 없습니다. 구글 가족 안전 센터에서 온 가족이 안전하게 인터넷을 사용할 수 있는 방법에 대해 조금 더 자세히 알아보시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: 구글코리아 홍보 총괄 정김경숙